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法律に基づく表記

Home » 法律に基づく表記 | パワーストーンの通販 スタームーン

店 名
スタームーンSHOP
ホームページURL
http://www.starmoon.jp/
販売業者
有限会社スタームーン
販売責任者
代表取締役 伊藤 義信
所在地
山口県周南市秋月3丁目3-15
問合せ
info@starmoon.jp
電 話
TEL.0834-29-6666  FAX.0834-29-6668
ー 問合せは上記メールフォームからどうぞ ー
販売価格
商品毎に掲載
商品代金・
配送料以外の必要料金
消費税
銀行口座振込をお選び頂いた場合の支払い手数料
※手数料金額はご利用の金融機関によって異なります
※当店の表示価格は消費税込みになります
※クレジットカード決済をお選びいただいた場合の支払手数料は当店で負担します
注文方法
インターネット・お電話・FAX
支払方法
佐川急便eコレクト(現金代引)
クレジットカード決済
銀行口座振込(手数料お客様負担)
[対応口座一覧]
西京銀行
三菱東京UFJ銀行
ゆうちょ銀行
支払期限
代引をご利用のお客様は、商品引取時に配達員にお支払い下さい。
銀行振込をご利用の場合には、入金確認後の発送になります。注文確認メール発信日から5営業日までに商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。入金の確認後に商品を発送いたします。
販売数量
商品毎に掲載。
配送先
日本国内のみ。海外発送は行っておりません。
商品のお届け日
▼規格商品の発送目安
[代引及びクレジット決済] 13時迄のご注文分は翌営業日〜翌々営業日発送を心懸けています。
[振込(前払)] 入金確認日から翌日〜翌々日発送を心懸けています。
▼オーダーメイド商品の発送目安
[代引及びクレジット決済] 13時迄のご注文分は注文日の3営業日後の発送を心懸けています。
[振込(前払)] 入金確認日から3営業日後の発送を心懸けています。
※定休日(毎週火曜日)のご注文はその翌日の発送となります。
※お支払い方法で銀行振込(先払い)をお選びいただいた場合は、入金確認後の発送となりますので、予めご了承下さい。
 入金連絡をいただけると、より迅速に対応出来ると思います。
※在庫状況によって日数を頂く場合は注文確認メールにてお知らせします。
※銀行振込をご利用の場合には入金確認後の発送になります。
返品・交換
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後7日以内にご返品ください。
ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
尚、オーダーメイドの商品につきましては、商品の特性上お客様の都合による返品は出来かねますので、予めご了承ください。
また返品対応とされた商品の返品送料については、品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合(未開封・未使用の物に限る)はお客様負担となります。

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充実&信頼のアフターサービスについて

スタームーンSHOPでは、当サイトの通販でのご購入及び各地域の店舗で直接ご購入された商品も含めて、パワーストーン商品の修理・メンテナンスのアフターサービスを行なっております。
以下に当てはまる場合は、「メンテナンス・修理申し込みページ」からご依頼ください。
尚、アフターサービスのご依頼には無料ユーザー会員登録が必要になりますので、未だの方はコチラから登録を行なって下さいますようお願い申し上げます。

  • シリコンゴムの無料交換
  • 石割れ・ヒビ入り時の交換(有料)
  • 石の浄化代行作業(有料)

ゴムの交換等は無料、石の交換は実費負担で対応させていただいてます。
送料はお客様のご負担となりますので、ご注意ください。

ご不明な点は、コチラからお気軽に問い合わせいただければ幸いです。


送料について 詳細
1万円以上のご注文で送料・代引き手数料無料
(沖縄・離れ島を除く)
お客様のご利用地域によって別途配送料がかかる場合がございます。各地域の配送料金は詳細情報をご参照下さい。なお、お客様がご入力した配送先情報を元にカートシステムが自動計算して総額表示しますので、安心してお買い物して頂けます。
詳細はコチラをご覧ください。
お支払い方法について 詳細
当店でのお買い物のお支払い方法は下記の方法からお選びいただけます。
尚、各種支払い手数料については、お客様にてご負担下さいますようお願い申し上げます。
佐川eコレクト現金代引き
佐川急便eコレクトの現金代引きがご利用頂けます。
代金引換金額 手数料金額
1万円未満 324円
1万円以上 無料
▼クレジットカード決済 説明を見る
安全な3D認証決済が可能なイプシロンクレジットカード決済が
ご利用いただけます。

▼銀行口座振込(先払い)
利用可能銀行一覧
■西京銀行
■三菱東京UFJ銀行
■ゆうちょ銀行
※上記3行共に、ATM及びインターネットバンキングサービスを利用しての振込時に同一銀行間(支店は問わず)で、送金手数料がかからず大変便利となっております。
ポイント還元 詳細
お買上げ金額 = 5%のポイント還元率
会員様のみご利用金額に乗じて次回ご利用に使えるポイントを進呈いたします。
配達指定日と時間について
配送で宅配便をご選択の場合のみ、下記の時間帯より佐川急便の配達時間指定サービスがご利用頂けます。
[配達指定可能時間帯]
●午前中 ●12時~14時 ●14時~16時
●16時~18時 ●18時~20時 ●20時~21時
返品・交換について
納品された商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内に不良商品をご返送ください(不良商品の返送に係る送料等は、当方にて負担させていただきます)。弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品(未使用の物に限る)は、お客様負担とさせていただきます。
お問い合わせについて

[営業時間] 午前10:30〜午後19:00
[定休日] 毎週火曜日
[TEL] 0834-29-6666
[FAX] 0834-29-6668
※お問い合わせは下記Eメールよりどうぞ
[Mail] info@starmoon.jp
[担当] インターネット支店 担当/伊藤 寛
※ホームページでのご注文、お問い合わせは24時間受付です。

所在地 山口県周南市秋月3丁目3-15
営業時間 AM10:30〜PM:7:00(火曜定休)
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